Condiciones generales

1. Antes de realizar el pago de los servicios, se le solicitará la aceptación de nuestras condiciones generales, por lo que serán estas las únicas válidas en exclusiva. Estarán sujetas a dichas condiciones todas las reservas o modificaciones.

2. Antes de proceder a la reserva y compra definitiva, asegúrese de que su elección y datos introducidos son los correctos, incluyendo fechas y resto de detalles, pues los servicios a recibir serán única y exclusivamente los que figuran en la confirmación definitiva. El cliente será responsable de la autenticidad de la información facilitada al sistema durante la realización de la reserva. La información relativa a sus datos personales, será tratada de forma confidencial, por lo que solamente serán comunicados a los proveedores de servicios aquellos datos básicos para la correcta prestación de los mismos.

3. Si fuera necesario contactar con el cliente, se utilizará y tendrá por veraz, la información recibida a través del sistema.

4. El cliente manifiesta que compra el producto o servicio después de haber chequeado y comprobado los detalles del mismo, según aparece en la descripción de la página web. No podemos aceptar responsabilidad alguna por posibles fallos causados por errores de transcripción, traducción, y/o erratas de cualquier tipo, averías informáticas, de funcionamiento, y/o similares.

5. La reserva de algunos servicios puede estar sujeta a disponibilidad de plazas. En este caso, puede que la reserva quede en situación de pendiente hasta que le mandemos la confirmación definitiva

6. No podemos asumir responsabilidad alguna por daños, muerte, inconvenientes, roturas, pérdidas, accidentes, retrasos o gastos extraordinarios por cualquier motivo, ocasionados o sufridos por cualquiera de las personas que forman parte de la reserva, acaecidas en circunstancias ó situaciones totalmente ajenas a su control y no motivadas por deficiencias imputables a nosotros. A tal efecto, sugerimos la contratación de una póliza de seguro de viajes.

7. Todos los precios incluyen los impuestos correspondientes

8. Todas las operaciones con tarjeta de crédito conllevan un cargo adicional del 1.5%

9. Se entenderá como servicio confirmado, aquel cuyo importe haya sido satisfecho dentro del plazo establecido para ello

10. www.menorcamta.com  se reserva el derecho de modificar detalles o mejorar la información que aparece en la página web en cualquier momento y sin previo aviso

11. Todos los precios ofertados en la web son válidos en el momento de la reserva del servicio

12. www.menorcamta.com  interviene como intermediario de los diferentes proveedores y el cliente. Los proveedores, al ser del lugar donde se prestan los servicios, se rigen por las leyes y normas de sus respectivos países

13. Será responsabilidad de cada persona que forma parte de la reserva el asegurarse que está físicamente en condiciones para poder participar en las actividades por él reservadas.

14. Cualquier participante que esté bajo los efectos de alguna sustancia o manifieste un comportamiento incorrecto, será rehusado a participar en el servicio reservado

15. Para cancelar un servicio reservado y confirmado, el comprador deberá notificarlo por escrito a la dirección de correo contact@menorcamta.com. La cancelación no tendrá efecto hasta que no se reciba la correspondiente comunicación. En función del número de días de aviso previos a la fecha de inicio de los servicios, la cancelación puede estar sujeta a gastos de anulación. Dichos gastos son:
• Más de 15 días, sin gastos
• De 6 a 14 días, 50% del importe total
• De 0 a 5 días, 100% del importe total

16. En el caso de producirse quejas por parte del cliente relacionadas con los servicios reservados, estas deberán ser comunicadas formalmente por escrito en el transcurso de su estancia en el destino.